推广涉及到很多方面的问题。但不管怎么说,既然亏本了,代表签收率/转化率/点击率不够,那就需要去优化。那么我从投放渠道,广告创意和货品选择来分享下我的经验。投放渠道 每个平台各自的用户画像总归是会有差异的,大平台虽好,但相应的竞争也大,需要进一步压缩利润空间提高广告出价才能有高展现量。
头条上30-45岁的人群较高。要根据自己的产品来选择性投放。投放比较麻烦的是开始起初的开户,不同平台的要求是不同的,投放不同产品的要求也是不同的。快递选择二类电商和一类电商最大的不同就是它是货到付款的,所以要选择一个合适的快递服务,好的服务可以提高签收率,一般是推荐顺丰,京东。
建立优秀的客服团队至关重要。2 签收率对利润有显著影响,需关注核单、跟单和售后服务,每提高一个百分点,利润可成倍增长。2 提升客服效率有助于提高签收率,如有条件,在发货前进行核单并在发货过程中跟踪物流信息。2 最好引导粉丝建立私域流量,并维护好粉丝关系。
签收率和很多因素有关 选品,一款用户刚需的产品在其他条件一样的情况下签收率自然会高于非日用品。推广,不同的平台推广方案自然不一样,这个需要自行斟酌。包装,一份精致严实的包装自然会让用户心生好感。服务,比如商家需要及时推送消失提醒用户收货,但不能造成骚扰。
选择一个靠谱的代收款物流平台 作为二类电商卖货的老江湖都能感受到一个痛点,物流老大的服务虽好,但实在没有任何价格优势。而其他快递多少都有服务质量参差不齐、网点不完善、管理不规范等各种问题,直接影响签收率。
签收率不高,就得考虑优化问题。大致有三个:投放渠道优化、广告文案/素材创意优化、物流优化。投放渠道优化:产品已经选定,影响签收率的原因之一可能是因为所选的投放渠道不大合适,可以适当减少目前渠道的投放投入,转而向更为适合的渠道进行投放尝试。
物流和支付方式:二类电商卖家需自行协商物流合作,并采用货到付款模式,这通常与快递公司以月结方式结算。这种做法对商家的资金流转提出了较高要求,并且涉及订单签收环节。签收率受多种因素影响,包括包装、快递服务和价格等。物流公司的服务质量直接影响签收率,通常服务质量好的公司会有更高的签收率。
1、选品:重点考虑刚需产品和消费升级产品。由于政策管控,一些如功能性化妆品、保健品等产品难以通过审核,因此,当前的二类电商多聚焦于消费升级产品,如健身器材、空调扇、手机、鞋子等。开户:与当地平台的总代理或渠道商合作,开设广告账户。
2、通常从事二类电商的卖家,其产品成本较低。在产品定价时,需要考虑广告消耗(约50元)、快递费用(约6元)、人工成本(每件约1元),以及一定的签收率(通常在60%-80%之间)。 因此,二类电商的商品客单价通常不会过低,也不会过高,介于30-150元之间被认为是最佳范围。
3、产品选择:二类电商的前景与运营紧密相关于产品的选择。成功的关键在于识别和推广刚需和消费升级产品。由于政策限制,功能性化妆品和保健品等刚需产品难以通过审核,因此,目前的广告投放更多集中在消费升级产品上,例如健身器材、空调扇、手机和鞋子等实用产品。
4、二类电商的现状并不乐观。尽管电商市场庞大,但问题和陷阱无处不在。不适应时代变化的老玩家容易被淘汰,而新玩家如果不努力学习,也很难进入这个领域。 我从事二类电商多年,发现真正能够赚钱的例子并不多。
5、二类电商目前面临更多挑战。首先,参与这一领域的竞争者日益增多。其次,广告成本持续上升。因此,如果您考虑加入二类电商,您需要评估自己是否有优质的货源或者充足的资金进行投入。二类电商本质上是快速盈利的模式,关键在于如何有效控制广告成本并提升投资回报率(ROI)。
6、关于二类电商如何入门,可以参考以下几点: 选品:可以从“商家”、“消费者”、“市场”和“工具”四个角度来考虑。
1、选品就是选对方向:二类电商对选品有非常高的要求,几乎可以说选品定成败,选品最为关键的还是要以多看、多学、多比较。首先要看当前二类电商什么卖得最好,分析这个单品为什么卖得好,再根据自己手里掌握的资源,匹配出有爆品潜质的单品。
2、正确选择产品就是选择正确的方向:在二类电商中,产品的选择至关重要,它几乎决定了成败。因此,在选品时,需要通过多看、多学、多比较来做出决策。首先,了解当前市场上哪些二类电商产品最受欢迎,分析这些产品之所以成功的原因,然后根据自己的资源情况,挑选出有潜力的爆品。
3、选品:重点考虑刚需产品和消费升级产品。由于政策管控,一些如功能性化妆品、保健品等产品难以通过审核,因此,当前的二类电商多聚焦于消费升级产品,如健身器材、空调扇、手机、鞋子等。开户:与当地平台的总代理或渠道商合作,开设广告账户。
4、电话确认订单信息:在订单处理过程中,及时通过电话与顾客确认信息,确保准确性,避免因误解而导致的订单取消。 选择可靠的物流支付平台:与信誉良好的物流公司合作,可以提高签约率,同时降低交易风险。 发货后沟通订单异常:及时与客户联系,针对可能出现的订单异常情况进行沟通,减少不必要的误会。
5、做好二类电商,就是要选一个优秀的低竞争、高利润、价格不透明、挖掘用户痛点的产品,对接一个不会断链的供应链,制作2-5套不低俗、直击用户内心深入的视频素材,组合一套让用户大概率会买最高价的SKU5。制作一套干净清爽的详情页。
1、选择一个靠谱的代收款物流平台 作为二类电商卖货的老江湖都能感受到一个痛点,物流老大的服务虽好,但实在没有任何价格优势。而其他快递多少都有服务质量参差不齐、网点不完善、管理不规范等各种问题,直接影响签收率。
2、任何一个快递都无法承诺签收率,因为决定签收率的因素有很多:如产品质量、价格、转化渠道、流量质量、订单分布区域、包装等等等等,同样的商品不同的发货人签收率都不同。
3、物流优化 物流对签收率的影响也是很大的。物流不管对于商家而言,还是消费者而言,都是最后一个步骤。下单,付款签收。物流的速度、服务态度都会影响到消费者付款签收的意愿,甚至影响到消费者对商家的印象。而事实上,物流服务不好的物流公司签收率确实不如服务好的物流公司。
4、签收率不高,就得考虑优化问题。大致有三个:投放渠道优化、广告文案/素材创意优化、物流优化。投放渠道优化:产品已经选定,影响签收率的原因之一可能是因为所选的投放渠道不大合适,可以适当减少目前渠道的投放投入,转而向更为适合的渠道进行投放尝试。